Versand

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Schweiz, Spanien, United Kingdom und Österreich möglich.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL. Dabei kann jedoch keine Lieferung an Packstationen erfolgen.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,00 € inkl. MwSt.. Ab 250,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Der Versand in die Schweiz, nach Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, United Kingdom und nach Österreich kostet pauschal 15,00 € inkl. MwSt..

Wir bitten Sie allerdings bei der Eingabe Ihrer Adresse dringend Ihre Telefonnummer zu hinterlassen, da diese Angabe seitens der DHL erforderlich ist. Um eine reibungslose Zollabwicklung zu gewährleisten, bringen wir wichtige Dokumente, wie die Zollinhaltserklärung und eine doppelte Rechnungsausführung, auf die Versandkartonage. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz und anderen Ländern außerhalb der europäischen Union zusätzliche Zölle und Gebühren (z.B. Einfuhrumsatzsteuer) anfallen. Diese Kosten sind in voller Höhe vom Kunden zu tragen. Genauere Informationen zu den Einfuhrbedingungen in die Schweiz und den damit Verbundenen Kosten, stellt Ihnen der folgende Link zur Verfügung: http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/04363/04364/index.html?lang=de

Generelle Hintergrundinformationen über Steuern und Zölle bei Lieferungen in Länder außerhalb der europäischen Union finden Sie direkt auf der Seite der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu

Für den Fall, dass die bestellte Ware ganz oder teilweise behalten wird, stellen Sie uns bitte die Einfuhrunterlagen zur Verfügung, in diesem Fall erstatten wir gerne die deutsche Mehrwertsteuer für diese Artikel.

Versanddauer

Wenn Sie werktags vor 15:00 Uhr in unserem Online Shop bestellen, können wir, abhängig von der Wahl Ihrer Zahlungsart, Ihr Paket noch am selben Tag verschicken.

Bestellen Sie hingegen werktags nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen, können wir Ihr Paket erst am nächsten Werktag dem Paketdienst übergeben.

Falls Sie die Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, verschicken wir Ihre Bestellung erst nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto. Bitte beachten Sie, dass je nach Bankinstitut die Überweisung zwischen 2 bis 4 Tagen dauern kann. Die Artikel Ihrer Bestellung werden für Sie bis dahin reserviert. Nach Zahlungseingang wird die Ware umgehend an Sie verschickt. Der Versand der Ware wird Ihnen von der Punch & Judy GmbH in Form einer Versandbestätigung per E-Mail bestätigt. Die Zustellung Ihres Pakets erfolgt tagsüber Montag bis Samstag. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands mit Standard DHL Versand in 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen dauert der Versand 5–14 Werktagen. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Die vollständige Bezahlung der gekauften Ware muss am 4. Tag ab Bestelldatum auf unserem Geschäftskonto eingegangen sein. Ist die Ware am 5. Tag nicht vollständig bezahlt, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen und die Punch & Judy GmbH ist somit berechtigt die Ware an andere zu veräußern.

Mit unserem Logistikpartner DHL versenden wir weltweit alle Pakete an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sind Ihre Wunschartikel vorrätig, werden diese unmittelbar nach Zahlungseingang versendet. Wir übergeben der DHL werktags alle bezahlten Bestellungen bis 15:00 Uhr noch am gleichen Tag. Über diesen Vorgang informieren wir Sie selbstverständlich per E-Mail in Form einer Versandbestätigung. Diese enthält die Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online auf der Webseite der DHL www.dhl.de verfolgen können. Die DHL versucht Ihr Paket einmalig tagsüber Montag bis Samstag anzuliefern. Die Annahme des Pakets müssen Sie mit Ihrer Unterschrift bestätigen.